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사이트 방문자와 오프라인 매장처럼 상담하다.

방문자마케팅 시엠의 실시간상담 이란?

대다수의 웹사이트에서는 아직도 접속자와 운영자의 커뮤니티 수단으로 게시판이나, 메일상담방식을 이용하고 있습니다. 신속한 상담답변이 되지 못해 불만족하는 고객들을 위한 전화응대방식도 함께 운영하고 있습니다. 하지만 긴 대기시간과 느린 응대는 고객의 만족도 향상에 기여하지 못합니다.
프로그램 설치나 회원 가입의 절차 없이도 웹서핑 중에 간단한 질문을 바로 할 수 있는 방문자마케팅 프로그램은, 접속자는 궁금한 사항에 대해서 바로 질문을 할 수 있고, 운영자는 답변을 제공할 수 있게 되므로, 이러한 신속하고 정확한 실시간 고객 응대 방식은 고객의 신뢰도 형성과 구매율 상승을 통한 매출 증대로 이어지게 됩니다.

귀하의 쇼핑몰에 현재 어떤 사람들이 몇 명이 있는지 궁금하지 않습니까?

★ 방문자마케팅 시엠의 로그분석기능 ★

♨. 동일한 접속자가 웹사이트에 재접속할 경우, 아이피 변경, 쿠키삭제에 관계없이
접속자의 재접속을 인식하고, 접속자 각각의 접속이력을 분석
♨. 접속 고객 관리 웹사이트 운영 또는 광* 집행시 통계 자료로 활용
♨. 세계 최초 400여 웹 통계 정보를 완전 실시간 분석 제공
♨. “파란” 포탈사이트 통합 로그분석 개발

※그 외 타 로그분석에서 분석 가능한 통계는 당사에서 모두 구현 가능합니다.

오픈마켓(G마켓,옥션,인터파크,11번가 ) 서비스 open!!
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